返金ポリシー

不良・破損があった場合のみ、交換を承ります。

 

商品到着後7日以内に、不良箇所がわかる写真または動画を添えて nl.corporation.ltd@gmail.com までメールにてご連絡ください。当社が不良品と判断した場合に限り、良品と交換いたします。交換にかかる送料は当社が負担いたします。

 

お客様のご都合(イメージ違い、商品仕様によるもの等)による返品・交換はお受けしておりません。

 

コーヒー豆は食品のため、開封後の返品・交換はお受けできません。ご注文をいただいてから焙煎するため、焙煎開始後のキャンセルはお受けできない場合があります。

 

予約販売の商品は、お届け予定時期が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。

 

ご不明な点は nl.corporation.ltd@gmail.com までお問い合わせください。